'데일 카네기 인간관계론'
작가 : 데일 카네기
가격 : 11,500원
Page : 349pp
# 작가소개 : 데일 카네기
1888년 미국 미주리주에서 가난한 농부의 아들로 태어났다. 카네기는 어렸을 때부터 사람들 앞에서 말하기를 즐겼으며 학교 토론팀에서 활발하게 활동했다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업할 후에는 교사, 세일즈맨 등 사람을 대하는 다양한 직업을 거쳤다. 1912년 YMCA에서 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이생의 전환점을 맞이했다.
카네기의 강의는 풍성한 사례와 함께 당장이라도 적용할 수 있는 실용적인 원칙들을 제시했고, 대중들은 이에 열광했다. 그는 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 분야에서 기념비적인 업적을 남겼다. 처세, 자기 관리, 화술, 리더십 등에 대한 그의 가르침은 지금까지도 수많은 사람들을 성공으로 이끌고 있다.
이런분들에게 추천드리는 책입니다
- 인간관계가 힘들어요
- 사람을 잘 대하는 방법을 알고 싶어요
- 현명한 인간관계를 만들고 싶어요
- 나의 인간관계 능력을 점검해 보고 싶어요
목차
- 사람을 다루는 기본 방법
- 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법
- 사람들을 설득하는 12가지 방법
- 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일이키지 않고, 사람을 바꾸는 9가지 방법
- 기적 같은 결과를 낳은 편지들
- 결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결
- 사람을 다루는 기본 방법
* 비판하거나, 비난하거나, 불평하지 말라.
* 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라.
* 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라.
2. 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법
* 다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라.
* 웃어라.
* 상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고 중요한 말로 들린다는 점을 명심하라.
* 잘 듣는 사람이 되어라. 다른 사람들이 자신에 대해 이야기하도록 만들어라.
* 다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라.
* 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. 진심으로 그렇게 헹동하라
3. 사람들을 설득하는 12가지 방법
* 논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다.
* 다른 사람의 의견을 존중하라. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기 하지 마라.
* 당신이 틀렸다면 빨리, 분명히 인정하라.
* 우호적으로 시작하라.
* 다른 사람들로 하여금 당장 '네, 네'라고 말하게 하라.
* 다른 사람이 말을 많이 하도록 만들어라.
* 다른 사람으로 하여금 스스로 생각해 냈다고 여기도록 만들어라.
* 진심으로 다른 사람의 관점에서 사물을 보려 애써라.
* 다른 사람들의 생각과 욕망에 공감하라.
* 고상한 동기에 호소하라.
* 당신의 생각을 극화하라.
* 도전 의욕을 불러일으켜라.
4. 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고, 사람을 바꾸는 9가지 방법
* 칭찬과 진심에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라.
* 사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라.
* 다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라.
* 직접 명령을 내리기보다는 질문을 하라.
* 다른 사람의 체면을 세워 주어라.
* 약간의 발전만 있어도 칭찬하고, 발전이 있을 때마다 칭찬하라. "진심으로 인정하고 칭찬을 아끼지 말라."
* 기꺼이 부응할 만한 평판을 부여하라.
*격려하라. 고쳐 주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라. 다른 사람이 해 주었으면 하는 일은 쉬운 일처럼 보이게 만들어라.
* 당신이 제안하는 바를 다른 사람이 즐겁게 행하도록 말들어라.
5. 기적 같은 결과를 낳은 편지들
편지를 읽고 난 후 똑같은 심리 전술을 기계적으로 사용해 보려는 사람들이 있다는 걸 나는 경험을 통해 알고 있다. 진정한, 진심 어린 감사가 아니라 아첨과 위선을 통해 다른 사람의 기분을 좋게 만들려는 사람들이 있다. 그런 사람들은 이런 방법을 사용한다고 해도 원하는 결과를 얻지 못할 것이다.
기억하라. 우리 모두는 인정받기를 원한다. 그것을 얻기 위해서라면 뭐든지 하려고 든다. 하지만, 그 누구도 사랑발림은 원하지 않는다. 누구도 아첨은 원하지 않는다. 이 책에서 가르치고 있는 원칙들은 진심에서 우러나올 때만 효과가 있다.
6. 결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결
* 잔소리하지 마라.
* 배우자를 바꾸려 들지 마라.
* 비판하지 마라.
* 진심으로 칭찬해 주어라.
* 작은 관심을 보여라.
* 예의를 차려라.
* 결혼의 성적 측면에 관한 좋은 책을 읽어라.
#책 읽는 이유의 생각
나의 인간관계를 돌아보며, 읽어보게 됬던 책이다. 책에서는 타인의 입장에서 먼저 생각하고, 나의 의견을 직접적으로 전하는 것은 지양하는 것이 좋다고 한다. 이타적일때 우리의 인간관계는 좀 더 수월하다. 모두가 아는 사실이지만 그렇게 하기 쉽지 않을때가 많다. 인간관계가 힘들거나 상사 혹은 고객과의 관계 그 이상으로 가족과의 관계에서도 어떻게 하면 좋을지 알아보기 좋은 내용들이 많았다. 인간관계의 방향성을 점검하고, 재정비하며 본인을 돌아보고 싶을때 읽어도 좋을 것 같다. 인간관계에 지친 현대인들이 현명하게 대처하고 힘들지 않게 잘 이겨내기를 바란다.
힘든 인간관계를 바른 방향으로 이어가길 원하신다면 추천드립니다.
'데일 카네기 인간관계론' 잘 읽었습니다.
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